データ復旧 HDD復旧 | 物理障害による場合の救出料金

物理障害の復旧料金

物理障害とは

物理障害とは、ハードディスク等機械本体が物理的に壊れているケースです。

物理障害が発生してしまったら…

もし、物理障害が発生してしまった機器から復旧・復元したいデータがある場合は、すぐにパソコンもしくは外付けHDDなどトラブルが発生した機器の電源を切って当社へご相談下さい。再起動を繰り返していると、障害が発生していない部分にまで影響を与えてしまい、復旧率・復元率が下がってしまいます。

物理障害の主な原因

「カチカチ」など異音がする
少し焦げ臭いような異臭がする
外付けタイプを落下させてしまったら認識しなくなった
飲み物をこぼしてしまった

物理障害の料金体系について

料金は全て「案件毎・1媒体毎」となります

データ復旧・データ復元する場合、その時々においてトラブルの内容や、障害度、メディア容量、データ量が異なる為、案件ごとに料金を提示致しますことを予めご了承ください。記載されていない内容の案件も承りますので、お気軽にお問い合わせください。

物理障害のデータ救出参考料金(税込み)

HDD機械本体裏側コントロール基板の故障	120,000円からのお見積もりにて
NASの故障（LAN接続のHDD）	コントロール基板とネットワークインターフェイスボードの故障	160,000円からのお見積もりにて
ハードディスク機械本体の内部の故障	クリーンルームでの作業になります	230,000円からのお見積もりにて
RAID設定済みの機器の故障（サーバーなど）	360,000円からのお見積もりにて

作業完了後の納品メディアについて

お預かりしたメディアの状態によっては復旧したデータの安全を期するため、当社で用意した外付けHDDなどに保存して返却する場合がございます。当サイトに記載している料金にはバックアップ用のメディア代金は含まれておりません。新品メディア代金が別途かかる場合は事前にお客様へご連絡いたします。

作業はもちろん接客応対まで高品質のサービスを心掛けています

東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、首都圏、東京23区、東京郊外、東京都内の周辺部、近郊にお住まいのお客様へ

パソコン故障時のパソコン修理やデータ復旧を店舗へ直接ご来店頂きお申し込みする際は、店舗の営業時間内であれば、お客様のご都合に合わせて、修理依頼のお申し込み・修理完了品のお引き取りが可能です。ご希望のお客様はお手数ですが、来店前に一度お電話をくださいますようお願いいたします。修理依頼の場合には担当者が電話にてパソコン故障の状況を確認し、依頼品と一緒にお持ちいただく物がある場合にはお伝えいたします。

パソコンレスキュー隊は作業はもちろん接客応対まで高品質のサービスを心掛け、修理・データ復旧を格安な料金にてご提供いたしておりますので、女性のお客様にも安心してパソコンの修理・データ救出取り出しをご利用いただけます。ご来店頂いた際には、PCやハードディスクの故障状況をおわかりになる範囲で結構ですのでお聞かせください。

店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩で3分！豊島区役所東池袋分庁舎の隣りのビルです。

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年中無休で緊急対応が可能！

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対応PCメーカー PC Manufacturers
NEC
DELL デル
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TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
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パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
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自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社

対応HDDメーカー

BUFFALO
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I-O DATA
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logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
Seagate
シーゲイト
日立
HGST(HITACHI/IBM)
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
WesternDigital
ウェスタンデジタル
東芝（TOSHIBA)
富士通(FUJITSU)

対応OS Supported OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98

macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイシエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2

対応メディア Supported Media
IDE・E-IDE
SCSI（SAS）
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD・外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー

その他のメディア

SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。

宅配便を利用する Home Delivery
北海道・東北
北海道青森県岩手県
宮城県秋田県山形県
福島県

関東
東京都神奈川県埼玉県
千葉県茨城県栃木県
群馬県山梨県

信越・北陸
新潟県長野県富山県
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東海
愛知県岐阜県静岡県
三重県

近畿
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滋賀県奈良県和歌山県

中国
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四国
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高知県

九州・沖縄
福岡県佐賀県長崎県
熊本県大分県宮崎県
鹿児島県沖縄県

当社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でおなじみのヤマト運輸を利用しています。

サポート対応PCメーカー

サポート対応OS

データ復旧対応メディア

宅配便サービス

HDD機械本体裏側コントロール基板の故障	120,000円からのお見積もりにて
NASの故障（LAN接続のHDD）	コントロール基板とネットワークインターフェイスボードの故障	160,000円からのお見積もりにて
ハードディスク機械本体の内部の故障	クリーンルームでの作業になります	230,000円からのお見積もりにて
RAID設定済みの機器の故障（サーバーなど）	360,000円からのお見積もりにて

パソコンが壊れた際は、会社やご自宅に訪問して直す出張修理、池袋の店舗に持ち込み、全国対応の郵送で送る宅配修理、依頼方法は3タイプ