パソコンや外付けハードディスクが壊れた際は、ヤマト運輸 佐川急便 ゆうパック等の宅配や郵送で復旧を承っています！送って下さい
お電話受付時間
9:00～21:00
出張修理、店舗へ持ち込み、宅配便の利用や当日・即日の緊急対応などお気軽にご相談ください。年中無休で営業中です！
お電話受付時間
9:00～21:00
出張修理、店舗へ持ち込み、宅配便の利用や当日・即日の緊急対応などお気軽にご相談ください。年中無休で営業中です！
故障したパソコンを宅配便でお送りいただき、修理・復旧を行ったあと、宅配便にて返送いたします。弊社からの返送にはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便を利用していますが、佐川急便やゆうパックなどでも宅配修理を日本全国から承っております。ノートPC・デスクトップパソコン・液晶一体型デスクトップ・外付けハードディスクなど問わず、お気軽にお問い合わせください。
まず初めに、お客様自身で梱包から発送までするのか、機器の修理と合わせて梱包や集荷なども依頼したいのかをお決めください。
ご質問がある場合、またはお急ぎの場合は、フリーダイヤルにてお電話いただければ、パソコン整備士の資格保有者が直接対応いたします。
お急ぎで直接お電話でお問い合わせ頂いた場合は、トラブルの状態を確認するため、スタッフより以下のようなご質問をいたします。分かる範囲で結構なのでお教えください。
1. 故障した製品は何ですか？
詳細
2. どのような症状ですか？
詳細
3. ご要望を詳しく聞いて回答いたします
詳細
1. 故障した製品は何ですか？
2. どのような症状ですか？
3. ご要望を詳しく聞いて回答いたします
データ復旧サービスの依頼で、USBメモリ・SDカード・CFカードなど小型の記録媒体を送る場合は、日本郵便のレターパックプラスを利用して頂くことをお勧めしております。郵便局の窓口やお近くのコンビニエンスストアなどでお買い求めいただけます。
梱包･発送を自分でする
宅配受付書（PDF）をダウンロードし印刷して、必要事項をご記入ください。
宅配受付書のダウンロードや、
印刷ができない場合
コチラを
ご覧ください
宅配受付書のダウンロードや印刷ができない場合は、コピー用紙などに下記の必要事項（お客様情報）をご記入ください。
梱包･集荷を依頼する
集荷のみ依頼する
上記リンクをクリックし集荷依頼フォームへ進み、メールでお申し込みください。
店舗の住所 / 依頼品の送り先
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1-39-1 三善ビル3階
イーライフ 電話 03-5951-1938
修理・復旧される機器をお送りください。
ご自身で梱包される場合は、緩衝材などをしっかり詰めて機器に衝撃が加わらず、出来るだけ動かないようにしっかり梱包してください。
ヤマト運輸のパソコン宅急便をご利用になる場合は、集荷に来たセールスドライバーが梱包もしてくれます。
同梱していただくもの
パソコン本体
デスクトップPCの場合、モニター、キーボード、マウスは不要です。
電源ACアダプター
ノートPCや液晶一体型デスクトップの場合は必ず同梱してください。
鍵
鍵がかかるサーバーや、外付けハードディスクの場合はその鍵。
付属のソフトウェア
リカバリーディスク、回復ドライブ(USB)、officeのプロダクトキーなど。
パソコンや外付けハードディスク等の依頼品が到着しましたら、速やかに故障・トラブル・不具合の診断や原因特定の調査を行い、正式なお見積り金額や復旧にかかる日数をお客様にご連絡いたします。
正式なお見積りをご確認いただいた後、修理の依頼をするかしないかをご検討ください。
パソコン修理やデータ復旧に着手します。 作業完了のご連絡をお待ちください。
お預かりしている機器は、速やかに返送いたします。またのご利用をお待ちしています。
パソコン修理やデータ復旧が完了しましたら、動作テストなどを行い、問題ない事の確認が出来たと同時にお客様へご連絡いたします。
ご一緒にお支払い方法に関してご案内いたします。
ご入金の確認が取れましたら直ちに発送いたします。
修理完了品が到着しましたら、動作のご確認をお願いいたします。
依頼の際、付属品を同梱された場合は、付属品の有無もご確認ください。
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、首都圏、東京23区、東京郊外、東京都内の周辺部、近郊にお住まいのお客様へ
パソコン故障時のパソコン修理やデータ復旧を店舗へ直接ご来店頂きお申し込みする際は、店舗の営業時間内であれば、お客様のご都合に合わせて、修理依頼のお申し込み・修理完了品のお引き取りが可能です。ご希望のお客様はお手数ですが、来店前に一度お電話をくださいますようお願いいたします。修理依頼の場合には担当者が電話にてパソコン故障の状況を確認し、依頼品と一緒にお持ちいただく物がある場合にはお伝えいたします。
パソコンレスキュー隊は作業はもちろん接客応対まで高品質のサービスを心掛け、修理・データ復旧を格安な料金にてご提供いたしておりますので、女性のお客様にも安心してパソコンの修理・データ救出 取り出しをご利用いただけます。ご来店頂いた際には、PCやハードディスクの故障状況をおわかりになる範囲で結構ですのでお聞かせください。
店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩で3分！豊島区役所東池袋分庁舎の隣りのビルです。
年中無休で緊急対応が可能！
お電話受付時間
9:00～21:00
対応PCメーカー PC Manufacturers
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応HDDメーカー
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
Seagate
シーゲイト
日立
HGST(HITACHI/IBM)
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
WesternDigital
ウェスタンデジタル
東芝（TOSHIBA)
富士通(FUJITSU)
対応OS Supported OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メディア Supported Media
IDE・E-IDE
SCSI（SAS）
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD・外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
その他のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
出張修理可能エリア Business Trip
東京都の出張修理、可能エリアです。東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市・小金井市
府中市・稲城市・多摩市
町田市・八王子市・日野市
昭島市・立川市・東大和市
武蔵村山市・福生市
国分寺市・国立市・青梅市
羽村市・あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
埼玉県さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
埼玉県出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市・松戸市
鎌ケ谷市・柏市・我孫子市
流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で出張が可能な地域
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市
当ホームページに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、出張作業を承れる場合がございますのでお気軽にお問い合わせください。
宅配便を利用する Home Delivery
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
当社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でおなじみのヤマト運輸を利用しています。
対応PCメーカー PC Manufacturers
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応HDDメーカー
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
Seagate
シーゲイト
日立
HGST(HITACHI/IBM)
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
WesternDigital
ウェスタンデジタル
東芝（TOSHIBA)
富士通(FUJITSU)
対応OS Supported OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メディア Supported Media
IDE・E-IDE
SCSI（SAS）
パラレルATA
シリアルATA（SATA）
内蔵HDD・外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
その他のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
出張修理可能エリア Business Trip
東京都の出張修理、可能エリアです。東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市・小金井市
府中市・稲城市・多摩市
町田市・八王子市・日野市
昭島市・立川市・東大和市
武蔵村山市・福生市
国分寺市・国立市・青梅市
羽村市・あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
埼玉県さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
埼玉県出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市・松戸市
鎌ケ谷市・柏市・我孫子市
流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で出張が可能な地域
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市
当ホームページに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、出張作業を承れる場合がございますのでお気軽にお問い合わせください。
宅配便を利用する Home Delivery
北海道・東北
北海道 青森県 岩手県
宮城県 秋田県 山形県
福島県
関東
東京都 神奈川県 埼玉県
千葉県 茨城県 栃木県
群馬県 山梨県
信越・北陸
新潟県 長野県 富山県
石川県 福井県
東海
愛知県 岐阜県 静岡県
三重県
近畿
大阪府 兵庫県 京都府
滋賀県 奈良県 和歌山県
中国
鳥取県 島根県 岡山県
広島県 山口県
四国
徳島県 香川県 愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県 佐賀県 長崎県
熊本県 大分県 宮崎県
鹿児島県 沖縄県
当社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でおなじみのヤマト運輸を利用しています。
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-39-1 三善ビル3階
イーライフ 電話 03-5951-1938
Copyright © pc-syuri All Rights Reserved.
