スタッフの出張を依頼する
当社のスタッフがお客様ご希望の場所( 会社やご自宅など )へ出張して、その場で設定・構築・診断・お見積もりなどいたします。
故障状況によりますが、即日の対応で、当日もしくは翌日の納品が可能な場合もあります。
池袋の店舗に持ち込む
東京都豊島区東池袋の店舗まで持参いただければ、最短で当日にトラブルを解決することが可能です。
店舗への持ち込みはお電話での「事前予約」が必要となりますので、来店前に一度お電話をくださいますようお願いいたします。
資格保有者による安全安心な作業
弊社のコンピューター修理は全て、IT整備士協会の資格保有者が行っております。
パソコン修理 にもパソコン整備士という専門資格があり、トラブルの解決に的確に対応することが出来ます。また、パソコンに詳しいだけではなく個人情報の保護および情報倫理の遵守を重要視されていますので大切なデータを預けられる人であることを評価されています。ご安心して弊社にお任せください。
成功報酬制!
データ復旧 はデータが復旧できた場合のみ復旧作業料金
をお支払いいただく完全成功報酬制となっております。
復旧が完了する前に請求することはございません。
出張の緊急対応が可能!
お電話を頂いた時間、お客様のご都合、弊社出張スタッ
フの都合、料金などの折り合いがつけば、すぐに駆け付
けます!
診断料金とお見積りがお得!
池袋の店舗へお持ち込み 頂いた場合と 宅配便など郵送を
ご利用 の場合に限り、診断料金0円、お見積りまで無料と
なります。
機密保持に対応いたします!
お客様からお預かりした全ての情報を万全の体制で取り
扱っております。ご希望のお客様には機密保持契約も
ございます。
昨日まで動いていたのに、今朝電源を入れたら急にパソコンが起動しなくなった。ハードディスクから異音がしてアクセスが出来ない。ノートパソコンに飲み物をこぼしてしまい、電源が入らなくなってしまった。起動しなくなったノートPCや故障した外付けハードディスクからデータを取り出したい。認識しない等トラブルが発生した記録メディアからのデータ救出を致します。起動しない…動作が遅い時、パソコンレスキュー隊が力になります。パソコン修理のプロフェッショナルがあなたの大切なデータを救出するお手伝いをいたします。
お電話を頂く時間帯によりますが、即日対応で早急にHDD故障の解決、データ復旧やHDD増設、高速化を図るSSD換装、HDD交換 ( ハードディスク交換 ) などの作業をいたします。
持ち運ぶのはとても大変なデスクトップパソコンが壊れてしまった。そんな場合は出張修理サービスをご利用ください。お客様のご都合の良い日時に当社のスタッフがご自宅や会社へ訪問して診断後に、その場で修理時間と概算見積もりをご説明いたします。お客様のご了承を頂けたら、データを残した状態で修理やトラブルを解決致します。接客マナーもきちんと心得ておりますので、ご安心してお問い合わせください。
当社のデータ復旧は、高度な技術力で高い成功率!復旧率が高くて低価格!機密保持も徹底しているので厚い信頼を寄せられています。HDD故障でお困りな方、データの取り出し作業やデータ修復、ファイル復旧、ファイル修復、Eメール復元や削除データ回収、回復などのサルベージ作業を承ります。
メーカーや量販店などでパソコンを修理した際にデータが消えてしまった経験はありませんか?メーカーや量販店での修理は、トラブルの内容によっては、初期化して対処する場合があるのでデータが消えてしまう恐れがあります。当社ではお客様の大切なデータを消さずに復旧することが出来ます。お困りの際はお気軽にご相談ください。
一体型デスクトップPCやノートパソコンのHDD交換 ( ハードディスク交換 ) 、( 外付け・内蔵のハードディスク増設作業 ) 、高速化を図るSSD換装も格安で承っております。 また、パソコン故障の症状が出る前にやっておきたいデータの移動や保存・バックアップ作業も低価格で承っております。詳しくはデータ復旧メニューの 論理障害の復旧料金 と 物理障害の復旧料金 をご覧ください。
市販のパソコンの多くは、HDDがCドライブ、Dドライブのように複数表示されています。長年使用している方は、Dドライブの空き容量はあるのに、Cドライブの空き容量が少なくなったのでデータを移動したり削除した経験がある思います。
この場合、Dドライブに空き容量があれば、パーティション変更という方法で、Dドライブの容量を減らし、その分メインで使用しているCドライブの容量を増やすことが可能です。当社ではデータを残した状態でパーティション操作をすることが可能ですので、パーティション変更後も今まで通りの環境でパソコンを使用することが出来ます。
アウトルックで受信したメールを開こうとすると、「このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。もう一度やり直してください。」 と出てメールが開かない場合やOutlook サインイン出来ない、メールの送受信ができない、また「マイクロソフト OfficeのWordやExcelが動作を停止、開けない」 Word文書は比較的よく破損します。開こうとすると「問題が発生したため…」と表示されて強制終了したり、編集しようとするとフリーズしたりします。
Outlookを起動すると、「Microsoft Office Outlookは起動できません」と表示されて起動できない。
Windows Liveメールを起動すると、「アプリケーションはメッセージストアを開けませんでした」と表示されて起動できない。
など、メールソフトが起動しない原因はいくつかあります。メールソフトが開かない場合はお気軽に当社までご相談ください。
当社では修理を終えた依頼品は、原則データはそのまま残した状態で返却しております。修理に出して戻ってきたときには初期化されていた、ということは一切ありません。万一、初期化しなくてはならない場合は、作業を進めて良いかどうかのご連絡をさせて頂いておりますのでご安心ください。
各サービスは故障の状況や内容によっては、当日お渡しすることが出来ない場合がございますので、必ず一度お電話にてご相談ください。
パソコン整備士の資格を持っている当社の有能スタッフが、ご自宅や会社へPCやハードディスクの故障修理・サポート、データのバックアップ作業などでお伺い致します。
また、お客様のご指定された日、ご指定された時間に、故障したパソコンやハードディスクなど障害メディアを引き取りに伺い、店舗へ持ち帰り修理をする、お預かりサービスもございます。突然のパソコン故障でデスクトップや一体型パソコンやノートパソコンのパソコン修理・データ復旧が必要となった場合に便利なパソコン出張修理サービスとなっております。詳しくは「PC出張修理」のページをご覧ください。
「外出することが多いので、外出ついでに店舗に持ち込み復旧依頼をしたい」
「自宅に来てもらうのは困るので店舗に持ち込み復旧依頼をしたい」
という方の為に、店舗への持ち込みを承っております。店舗で修理依頼品をお預かりした後、お客様が外出されてもその間に修理、復旧作業が出来ますので時間を有効に使えます。さらにPCやハードディスクの故障状況が直接診断出来ますので、その場でおおよそ修理にかかる時間や費用の概算をお出しいたします。詳しくは「店舗へ持ち込み」のページをご覧ください。
HDD故障はノートPCなどに限らず、外付けハードディスクなどもデータ復旧が可能です。USBメモリ、USB接続の外付けHDD、バッファローのterastation ( テラステーション ) やlinkstation ( リンクステーション ) IOデータ LANDISK ( ランディスク ) など幅広く修理、復旧、ハードディスク交換に対応しています。
故障したノートPCを当社まで宅配便などでお送りいただき、PC修理、データ復旧、HDD交換 ( ハードディスク交換 ) 、SSD換装など完了後に、お客様の元へ宅配便で返送するサービスです。日本全国から承っておりますので、他県にお住まいでお近くに修理業者がない地域の方や、日々忙しくなかなかご自身で直すお時間が取れない方など、宅急便を利用したパソコン修理やデータ復旧を是非ご利用ください。詳しくは「宅配便を利用」のページをご覧ください。
当社では、クロネコヤマトでおなじみのヤマト運輸のパソコン宅急便を利用してノートPCなどをお客様の元へ返送しています。専用の資材を利用して梱包していますので、返送中のトラブルも安全安心です。デスクトップパソコン、ノートパソコンはもちろん、一体型のデスクトップパソコン、自作パソコン、BTOパソコンなどのPCや、ハードディスクの故障、HDD交換 ( ハードディスク交換 )、SSD換装にも迅速に対応致します。
パソコン・ノートPC及びサーバー上のデータファイルは個人にも会社にも大変重要なものです。ハードディスクは消耗品ですので時間の経過とともに故障しやすく、WINDOWSのシステムファイルの破損、起動エラーなどのHDD故障 ( ハードディスク故障 ) が発生します。ハードディスク故障が発生し、一刻も早くデータ復旧が必要な場合には是非当社までご相談ください。
PC修理やHDD故障は、重要または貴重なデータを扱っているため、機密保持を厳守いたします ( 機密保持契約あり ) 。
下記の症状がみられたらハードディスク故障、パソコン故障の前兆です。保存してあるデータが心配な場合はすぐに電源を落として、以降、障害機器には通電せず、当社までご相談ください。また、誤ってデータを削除してしまった、誤ってディスクをフォーマットしてしまった場合も、当社なら復旧できる場合がございますので慌てずお気軽にご相談ください。
NEC | DELLデル | SONY VAIO | VAIO バイオ |
IBM レノボ | 富士通 | HP | パナソニック |
レッツノート | エプソン | 東芝 | ダイナブック |
BTOパソコン | Acer エイサー | FRONTIER | マウスコンピューター |
ONKYO | 自作パソコン | ASUS | Macマック |
Mac Pro | iMac | Mac mini | MacBook Proや Airなど |
東京都内、東京23区、神奈川県横浜市、川崎市、埼玉県さいたま市、川口市、千葉県千葉市、船橋市の近郊や群馬県高崎市、前橋市、茨城県つくば市の周辺部にお住まいのお客様、緊急の場合は即日で出張修理を承ります。
パソコン故障時のパソコン修理やデータ復旧を店舗へ直接ご来店頂きお申し込みする際は、店舗の営業時間内であれば、お客様のご都合に合わせて、修理依頼のお申し込み・修理完了品のお引き取りが可能です。ご希望のお客様はお手数ですが、来店前に一度お電話を下さいますようお願いいたします。修理依頼の場合には担当者が電話にてパソコン故障の状況を確認し、依頼品と一緒にお持ちいただく物がある場合にはお伝えいたします。
店舗の場所は東京都豊島区東池袋、池袋駅の東口を出て明治通りを大塚方面に徒歩で3分!豊島区役所東池袋分庁舎の隣りのビルです。
パソコンレスキュー隊は作業はもちろん接客応対まで高品質のサービスを心掛け、修理・データ復旧を格安な料金にてご提供いたしておりますので、女性のお客様にも安心してパソコンの修理・データ救出をご利用いただけます。ご来店頂いた際には、PCやハードディスクの故障状況をおわかりになる範囲で結構ですのでお聞かせください。
対応PCメーカー PC Manufacturers
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応HDDメーカー
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
Seagate
シーゲイト
日立
HGST(HITACHI/IBM)
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
WesternDigital
ウェスタンデジタル
東芝(TOSHIBA)
富士通(FUJITSU)
対応OS Supported OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メディア Supported Media
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD・外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
その他のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
出張修理可能エリア Business Trip
東京都の出張修理、可能エリアです。東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市・小金井市
府中市・稲城市・多摩市
町田市・八王子市・日野市
昭島市・立川市・東大和市
武蔵村山市・福生市
国分寺市・国立市・青梅市
羽村市・あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
埼玉県さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
埼玉県出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市・松戸市
鎌ケ谷市・柏市・我孫子市
流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で出張が可能な地域
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市
当ホームページに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、出張作業を承れる場合がございますのでお気軽にお問い合わせください。
宅配便を利用する Home Delivery
北海道・東北
北海道・青森県・岩手県
宮城県・秋田県・山形県
福島県
関東
東京都 (宅急便)
神奈川県 (宅配便)
埼玉県 (宅急便)
千葉県 (宅配便)
茨城県・栃木県
群馬県・山梨県
信越・北陸
新潟県・長野県・富山県
石川県・福井県
東海
愛知県・岐阜県・静岡県
三重県
近畿
大阪府・兵庫県・京都府
滋賀県・奈良県・和歌山県
中国
鳥取県・島根県・岡山県
広島県・山口県
四国
徳島県・香川県・愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県
鹿児島県・沖縄県
当社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でおなじみのヤマト運輸を利用しています。
対応PCメーカー PC Manufacturers
NEC
DELL デル
日本HP
Lenovo レノボ
Sony ソニー
VAIO バイオ
TOSHIBA 東芝
FUJITSU 富士通
Panasonic
パナソニック
Epson エプソン
Acer エイサー
ONKYO オンキヨー
Mouse Computer
マウスコンピューター
ASUS
自作PCやBTOパソコン
フロンティア
FRONTIER
Mac マック
Apple アップル社
対応HDDメーカー
BUFFALO
バッファロー
I-O DATA
アイ オー データ
logitec
ロジテック
LaCie
ラシージャパン
Seagate
シーゲイト
日立
HGST(HITACHI/IBM)
SAMSUNG サムスン
Maxtorマックストア
WesternDigital
ウェスタンデジタル
東芝(TOSHIBA)
富士通(FUJITSU)
対応OS Supported OS
Windows ウィンドウズ
11 イレブン・10 テン
8.1・8 エイト・7 セブン
XP・Vista ビスタ
2000Professional
98SE・ME
95・98
macOS
Sonoma ソノマ
Ventura ベンチュラ
monterey モントレー
Big Sur ビッグサー
Catalina カタリナ
Mojave モハベ
High Sierra ハイ シエラ
Sierra シエラ
Mac OS X
El Capitan
エル・キャピタン
Yosemite ヨセミテ
Mavericks
マーベリックス
Mountain Lion
マウンテンライオン
Lion ライオン
Snow Leopard
スノーレパード
Leopard レパード
Tiger タイガー
Panther パンサー
Jaguar ジャガー
Puma ピューマ
Mac OS 9.0及び9.2
対応メディア Supported Media
IDE・E-IDE
SCSI(SAS)
パラレルATA
シリアルATA(SATA)
内蔵HDD・外付けUSB接続
2.5インチ・3.5インチ
(NAS)外付けLAN接続
ネットワーク対応
ハードディスク
RAID機能付
ノートパソコン
デスクトップPC
RAID対応のサーバー
ファイルサーバー
その他のメディア
SSD
SDカード
USBメモリ
デジカメ
CFカード
CompactFlash
コンパクトフラッシュ
microSDカード
なども可能です。
出張修理可能エリア Business Trip
東京都の出張修理、可能エリアです。東京都内、首都圏、東京23区、訪問可能です。
千代田区・中央区・港区
新宿区・文京区・台東区
荒川区・墨田区・江東区
江戸川区・葛飾区・足立区
北区・板橋区・練馬区
豊島区・中野区・杉並区
渋谷区・品川区・目黒区
大田区・世田谷区
出張可能エリアです。
狛江市・調布市・三鷹市
武蔵野市・西東京市
東久留米市・清瀬市
東村山市・小平市・小金井市
府中市・稲城市・多摩市
町田市・八王子市・日野市
昭島市・立川市・東大和市
武蔵村山市・福生市
国分寺市・国立市・青梅市
羽村市・あきる野市
東京都内の周辺部、近郊の吉祥寺や東京郊外のほぼ全域、多摩地区なども訪問可能です。
神奈川県の出張修理が可能エリアです。
横浜市、訪問可能です。
鶴見区・港北区・都筑区
青葉区・緑区・神奈川区
西区・中区・保土ケ谷区
旭区・瀬谷区・磯子区
金沢区・南区・港南区
戸塚区・栄区・泉区
川崎市、出張可能です。
川崎区・幸区・中原区
高津区・多摩区・宮前区
麻生区
神奈川県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
相模原市(中央区 緑区 南区)
大和市・座間市・綾瀬市
海老名市・厚木市・茅ヶ崎市
藤沢市・鎌倉市・逗子市
三浦郡葉山町・横須賀市
秦野市・平塚市
埼玉県の出張修理が可能エリアです。
埼玉県さいたま市、訪問可能です。
西区・北区・大宮区
見沼区・中央区・桜区
浦和区・南区・緑区
岩槻区
埼玉県出張可能です。
川口市・蕨市・戸田市
和光市・朝霞市・新座市
所沢市・入間市・狭山市
川越市・鶴ヶ島市・坂戸市
ふじみ野市・富士見市
上尾市・蓮田市・桶川市
春日部市・越谷市・草加市
吉川市・三郷市・八潮市
志木市・白岡市・久喜市
埼玉県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
熊谷市・行田市・深谷市
本庄市・加須市・鴻巣市
北本市・羽生市・東松山市
日高市・飯能市
秩父市・幸手市
比企郡小川町
川島町・嵐山町・吉見町
滑川町・ときがわ町・鳩山町
秩父郡小鹿野町・皆野町
長瀞町・横瀬町・東秩父村
入間郡三芳町
毛呂山町・越生町
児玉郡上里町
神川町・美里町
大里郡寄居町
北足立郡伊奈町
北葛飾郡杉戸町・松伏町
南埼玉郡宮代町
千葉県の出張修理が可能エリアです。
千葉市、訪問可能です。
中央区・稲毛区・花見川区
美浜区・若葉区・緑区
出張可能です。
浦安市・市川市・船橋市
習志野市・八千代市・松戸市
鎌ケ谷市・柏市・我孫子市
流山市・野田市
成田市・印旛郡酒々井町
佐倉市・八街市・富里市
四街道市・印西市・白井市
茨城県、ご相談次第で伺うことが可能な地域
つくば市・牛久市
取手市・守谷市
群馬県、ご相談次第で出張が可能な地域
高崎市・前橋市・太田市
伊勢崎市・桐生市
渋川市・館林市・沼田市
藤岡市・富岡市
みどり市・安中市
当ホームページに記載されていない地域の方でも、関東地方で案件内容や訪問日時・料金などお客様とのご相談で折り合えば、出張作業を承れる場合がございますのでお気軽にお問い合わせください。
宅配便を利用する Home Delivery
北海道・東北
北海道・青森県・岩手県
宮城県・秋田県・山形県
福島県
関東
東京都 (宅急便)
神奈川県 (宅配便)
埼玉県 (宅急便)
千葉県 (宅配便)
茨城県・栃木県
群馬県・山梨県
信越・北陸
新潟県・長野県・富山県
石川県・福井県
東海
愛知県・岐阜県・静岡県
三重県
近畿
大阪府・兵庫県・京都府
滋賀県・奈良県・和歌山県
中国
鳥取県・島根県・岡山県
広島県・山口県
四国
徳島県・香川県・愛媛県
高知県
九州・沖縄
福岡県・佐賀県・長崎県
熊本県・大分県・宮崎県
鹿児島県・沖縄県
当社からの返送に利用している宅配便の配送会社は、クロネコヤマト宅急便でおなじみのヤマト運輸を利用しています。
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